Sıkça Sorulan Sorular

Evet, temel tüm özellikler ücretsizdir. Hesap oluşturma, kafilelere katılma, halkalara üye olma, mesajlaşma ve içerik paylaşma gibi tüm temel hizmetler ücretsiz olarak sunulmaktadır.

Tüm satıcılar Ummetia Onay Süreci'nden geçer. Helal sertifika kontrolü, kimlik doğrulaması ve adil ticaret ilkelerine bağlılık kontrolü yapılır. Etik standartlara uygun mağazalar platformumuzda yer alır.

Ummetia sadece bir Hac/Umre platformu değil, dijital bir ümmet platformudur. İslami finans araçları, topluluk etkinlikleri, yıl boyu süren manevi içerik takvimi, halka sistemi, ümmet kafileleri ve sürekli aktif sohbet ortamlarıyla her zaman aktif kalabilirsiniz.

Ummetia, Kâbe'ye yönelen her yolcunun hizmetine adanmış bağımsız bir topluluk platformudur. Verileriniz uluslararası veri koruma standartlarına uygun olarak saklanır; satıcılar kimlik ve helal sertifika doğrulamasından geçer. Güveni sözle değil, şeffaf doğrulama süreçleriyle inşa ediyoruz.

Evet, KVKK ve GDPR uyumlu altyapımızda verileriniz şifreli olarak saklanır. Üçüncü taraflarla paylaşılmaz, reklam amaçlı kullanılmaz. Hesabınızı istediğiniz an silebilir, tüm verilerinizi indirebilirsiniz.

Sağ üst köşedeki 'Satıcı Ol' butonundan veya /seller/apply sayfasından başvuru formunu doldurabilirsiniz. Başvurunuz incelendikten sonra size dönüş yapılır ve mağazanızı açabilirsiniz.

Kafileler sayfasından mevcut kafileleri görüntüleyebilir, beğendiğiniz kafileye 'Katıl' butonuyla başvurabilirsiniz. Lider onayından sonra kafileye dahil olur, özel sohbet ve takip özelliklerine erişebilirsiniz.

Şu an Türkçe, İngilizce, Arapça, Endonezyaca, Urduca ve Fransızca olmak üzere 6 dilde hizmet veriyoruz. Sağ üstteki dil seçeneğinden istediğiniz dile geçiş yapabilirsiniz.